الشروط، بكلام واضح.

ما الذي تشترونه

تأثير كاميرا مخصّص مبني على التصميم الذي اخترتموه، يصلكم كسناب كود لسناب شات، أو كرابط يفتح في المتصفح، أو الاثنين معًا، حسب الخيار الذي اخترتموه عند الطلب.

يشمل التخصيص ما ذكرته صفحة التصميم بالضبط: الأسماء والتواريخ والألوان والصور التي يحتاجها ذلك التصميم. أي شيء يتجاوز ذلك يُعدّ عملًا خاصًا من الاستوديو، ولا يدخل ضمن طلب MOMNTS.

جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي، وتشمل أي ضرائب مطبّقة.

التسليم

يصلكم طلبكم خلال 2 إلى 3 أيام من اعتماد ملفاتكم، لا من تاريخ الدفع. يراجع مصمّم بياناتكم خلال 24 ساعة من استلامها، وإذا كان هناك ما لا يصلح، نتواصل معكم عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، وتتوقف المدة حتى تصلنا البدائل.

تحتاجونه أسرع؟ إذا كان التصميم يتيح إضافة التسليم المستعجل، يصبح التسليم خلال 24 ساعة من الاعتماد. وبدونها لا تقبل صفحة الطلب موعد مناسبة أقرب من ثلاثة أيام، لأننا لا نريد أن نبيعكم ما لا نستطيع إنجازه في الوقت.

تبقى روابط المتصفح فعّالة لمدة 6 أشهر بعد تاريخ مناسبتكم، ثم يتوقف الرابط. تريدون إعادته أو إبقاءه مدة أطول؟ ردّوا على أي رسالة من رسائل طلبكم ونرتّب ذلك. أما نسخة سناب شات فتبقى على سناب شات طالما يدعمها سناب.

النسختان غير منشورتين للعامة. تُنشر نسخة سناب شات من الحساب الرسمي لاستوديو SHXFT على سناب شات كنسخة مخفية: لا تظهر في البحث ولا في مستكشف العدسات، ولا يروّج لها سناب شات. وتوجد نسخة المتصفح على رابط غير منشور. وغير المنشور لا يعني المقفل: كل من لديه الرابط، أو يمسح السناب كود، أو يرى التأثير في سناب، يستطيع استخدامه، فشاركوه مع من تريدون.

الاسترداد

إذا لم نتمكّن من التسليم، تستردّون المبلغ كاملًا. دون نقاش.

بعد تسليم طلبكم كما وصفته صفحة التصميم، يكتمل الطلب ولا يُسترد مبلغه، لأن العمل أُنجز وهو خاص بكم.

إذا لم ترسلوا لنا البيانات التي نحتاجها، نذكّركم مرتين. وبعد 14 يومًا دون ردّ، يجوز لنا إلغاء الطلب مع استرداد المبلغ بعد خصم تكاليف معالجة الدفع.

محتواكم

يجب أن تملكوا الصور والأسماء والشعارات التي ترسلونها لنا، أو أن يكون لديكم إذن باستخدامها. لا نقبل أي محتوى مسيء أو مخالف للقانون أو يتعدّى على حقوق الآخرين، ولنا أن نرفض أي طلب لهذه الأسباب ونعيد مبلغه.

تمنحوننا ترخيصًا لاستخدام محتواكم لغرض واحد فقط: تنفيذ طلبكم وتسليمه. ولا نستخدم صوركم في التسويق دون أن نستأذنكم أولًا.

قواعد المنصات

تُنشر نسخة سناب شات من الحساب الرسمي لاستوديو SHXFT على سناب شات وتبقى عليه. واستوديو SHXFT هو الاستوديو الذي يقف خلف MOMNTS. وتنطبق شروط سناب على كل من يستخدمها داخل سناب شات.

كل ما يُنشر على سناب شات يمرّ بمراجعة سناب. وفي الحالات النادرة التي يرفض فيها سناب تصميمًا، نعيد العمل عليه أو نعيد لكم المبلغ.

من نحن

MOMNTS منتج من استوديو SHXFT، أحد أقسام شركة CNQR Media FZCO، دبي، الإمارات العربية المتحدة. للأسئلة أو الشكاوى: ردّوا على أي رسالة من رسائل طلبكم، ويجيبكم أحد فريقنا.

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكم دبي بالنظر في أي نزاع.

هذه ترجمة عربية لشروط MOMNTS. وفي حال وجود أي اختلاف بين النسختين، تُعتمد النسخة الإنجليزية.